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Die Infolinie des carpetverse.com ist in polnischer Sprache: +48 511-591-511, sie ist geöffnet von 8 bis 20 Uhr. Die Infolinie in deutscher Sprache ist erhältlich unter der Nummer:  +49 40 180 48 234. Wenn niemand erreichbar sein sollte, machen Sie sich keine Sorgen, wir rufen Sie zurück. Zusätzlich ist auch der Kontakt per E-Mail-Adresse: poland@carpetverse.com (Polnisch) und germany@carpetverse.com (Deutsch) , contact@carpetverse.com (Englisch) möglich. Möglich ist auch der online Chat mit einem Berater.

Wir haben jedes Produkt so gut wie nur möglich beschrieben indem wir Ihnen unser Wissen über handgefertigte Teppiche an Sie weitergeben. Jede Produktionsregion, jede Art des Teppichs und Materials, aus dem er gefertigt wurde, wurde genau beschrieben. Zusätzlich bieten wir Ihnen an, sich die Themen im Bereich Blog herunter zu laden und dort Fragen zu stellen. Unser Team ist 24 Stunden, an 7 Tagen der Woche aktiv für Sie da.