Geschäftsbedingungen des Internetshops carpetverse:

Verantwortlicher Eigentümer des Internet-Shops mit der Internetadresse www.carpetverse.com ist die Firma:

Dienstleistungsfirma P.H.U. Dywanik, Filip Pilarczyk, Siedlung Kolorowe 1b/1, 58-200 Dzierzoniów

EU Steuer-Identifikationsnummer: PL8821930081, Gewerbeidentifikationsnummer: 020442892

Handy: +48 511 591 511, +49 40 180 48 234

E-Mail-Adresse: poland@carpetverse.com

§1 Beschreibung, Preise

1. Jeder Gegenstand in unserem Shop ist individuell beschrieben.
2. Die Beschreibung des Gegenstandes ist mit dem realen Aussehen und den Einzelheiten identisch.
3. Die Preise der Gegenstände werden individuell angegeben. Es handelt sich um Brutto Preise. Die angegebenen Versandkosten gelten für die Lieferung innerhalb der EU sowie Großbritannien.
4. Die angegebenen Maße der handgearbeiteten Teppiche können sich zu 5% von den realen Maßen abweichen.

§2 Bestellung – Vertrag

1. Bestellungen werden vom Shop unter der Adresse www.carpetverse.com angenommen.
2. Mit der Bestellung erklärt der Kunde die Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben und erkennt diese an. Der Vertrag wird in dem Moment abgeschlossen, in dem die Bestellung abgegeben wird.
3. Jedes Produkt im Shop ist individuell ausgezeichnet.    
4. Die Maße können bis maximal 5% von den realen Maßen abweichen. Die Farben können sich, wegen der unterschiedlichen Bildschirm Einstellung, von den tatsächlichen Farben etwas unterscheiden.
5. Die Lieferung innerhalb der EU und Großbritanniens ist kostenlos.

§3 Bezahlungsformen

1. Die bestellte Ware ist innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt einer Bestellbestätigung zur Zahlung fällig.
2. Zahlungen sind erst nach Erhalt einer Bestellbestätigung, die das vorhanden sein der Ware bestätigt zu leisten.

3. Bezahlungsformen:

• Überweisung per Bankkonto; sog. traditionelle Überweisung:                    Nach Erhalt der Bestellbestätigung überweisen sie bitte auf folgendes Konto: P.H.U. Dywanik, Filip Pilarczyk, Siedlung Kolorowe 1b/1, 58-200 Dzierzoniow, Kontonummer: 681050 1575 1000 0092 1510 3863 Bank ING, SWIFT: INGBPLPW, IBAN: PL68105015751000009215103863.

• Per Nachnahme liefern, Bezahlung beim Empfang: Nur möglich innerhalb der Republik Polen.
• Persönliche Abholung und Bezahlung bei der Firma in Dzierzoniów (Polen) oder in Hamburg (Deutschland). Voraussetzung ist eine telefonische Rücksprache oder eine Benachrichtigung per Mail.
• Online Banking:

• Sofort Banking: Transaktion per Service www.sofort.com der die Banken bedient: Alior Bank, Bank BGŻ, Bank BPH, Bank Pocztowy, Bank BPS (BPS25, E25), Bank Zachodni WBK, BNP Paribas / Fortis Bank, Citibank Handlowy, Credit Agricole (d. Lukas Bank), Deutsche Bank, Eurobank, Getin Bank, ING Bank Śląski, Kredyt Bank, mBank, mBank (d. MultiBank), Millennium Bank, Nordea, Pekao (UniCredit), PKO BP (iPKO), PKO BP (Inteligo), PLUS Bank (d. INVEST-BANK), Raiffeisen Polbank, T-Mobile Usługi Bankowe (d. Alior Sync), Volkswagen Bank
• PayPal: Transaktion mittels www.paypal.com – für Inhaber eines PayPal-Kontos oder für Inhaber von Bezahlkarten: VISA, Mastercard, Discover, American Express;

Wir übernehmen keine Haftung für diese Bezahlkanäle, da diese über eigene Sicherheitssysteme verfügen und eigenen Schutz bieten.

§4 Versandkosten, Lieferzeit, persönliche Abholung

1. Die Lieferung der auf www.carpetverse.com bestellten Ware (Teppiche) erfolgt innerhalb der EU und Großbritannien Versandkostenfrei. Kostenlose Lieferung inbegrifft nicht Teppichunterlage.
   
2. Die Kosten der Rücksendung innerhalb der Republik Polen sind kostenlos. Die Kosten der Rücksendung aus anderen Mitgliedstatten der EU und Großbritannien übernimmt der Käufer.
3. Jeden Gegenstand aus dem Shop kann persönlich entweder in Dzierzoniow oder in Hamburg, nach telefonischer Rücksprache oder einer Absprache per Email, abgeholt werden.

Weiterhin ist ein versicherter Versand über Versandunternehmen möglich. Das Versandrisiko liegt beim Käufer, haftbar zu machen wäre hierbei das Versandunternehmen. Der Versand von Paketen aus dem polnischen Lagerhaus erfolgt über die Versandunternehmen FEDEX, DPD, UPS oder DHL, der Versand der Ware aus dem deutschen Lagerhaus erfolgt über die Versandunternehmen GLS, DPD oder UPS, je nach Gewicht des Pakets.

4. Im Falle von Nichtabnahme des Pakets nach vorherigen Lieferversuchen, wird eine Mahngebühr zu Lasten des Käufers erhoben. Diese beträgt 30 Euro innerhalb der EU und GB und 30 Zlotys auf polnischem Gebiet.
5. Die Lieferzeit, je nach dem in welchem Lagerhaus sich die Ware befindet beträgt zwischen 2 und 22 Tagen. In Ausnahmefällen behalten wir uns das Recht vor, die Lieferzeit zu verlängern. Wir behalten uns auch das Recht vor, die Lieferzeit zu verlängern, hinsichtlich der Urlaubszeit der Arbeitnehmer der Firma oder aufgrund von von uns unabhängigen Vorkommnissen. Über eine eventuelle Lieferverzögerung wird der Kunde benachrichtigt.
6. Die Lieferzeit hängt von der Bezahlmethode ab:

• Online-Bezahlung: Unverzüglicher Versand (innerhalb von 1 bis 3 Werktagen) aus dem deutschen oder polnischen Lagerhaus.
• Traditionelle Überweisung: Versand innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach dem Datum der Buchung des Geldes. Versand aus dem deutschen oder polnischen Lagerhaus.
• Nachnahme: Nur innerhalb der Republik Polen. Diese Form kann die Lieferung bis zu 21 Tagen verlängern, da einige Produkte aus dem deutschen Lagerhaus geliefert werden müssen. Wir bitten dann um Kontaktaufnahme mit dem Ziel, einen Liefertermin abzustimmen.
• Persönliche Abholung: Erfolgt unverzüglich nach dem telefonischen oder Mail-Kontakt, da festgestellt werden muss, in welchem Lagerhaus sich die Ware befindet.

§5 Rückgabe

1. Jeden Gegenstand in unserem Shop kann man ohne Angaben von Gründen zurückgeben.
2. Die Rückgabenfrist beträgt 30 Tage.
3. Im Falle der Rückgabe übernimmt der Käufer die Rückesendekosten. der Lieferung an unseren Shop.
4. Um die Ware zurückzugeben müssen sie uns von ihrem Rückgabewunsch in Kenntnis setzen. Die Rückzahlung erfolgt innerhalt von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, auf das vom ihnen angegebene Konto.
5. Wenn das Produkt als „ Zweite Wahl“ verkauft wird, ist die Rückgabe ausgeschlossen. Von der Rückgabe ausgeschlossen sind auch die Waren, die als Sonderbestellungen geliefert wurden.
6. Die Rückgabe erfolgt als die Rückgabe im Sinne des BGB. Die Bestätigung des Kaufes der Ware muss hinzugefügt werden. Die zurückgegeben Ware muss im einwandfreien Zustand sein.
7. Die Rückgabe erfolgt auf der Grundlage einer schriftlichen Erklärung des Kunden per Mail oder per Brief.

§6   Garantie

1. Die Dauer der Wirkung der Garantie ist auf der Internet Seite eines jeden Produkts angegeben, sofern eine Garantie gegeben werden kann.
2. Die Garantie wird nur dann gewährleistet, wenn der Zustand des Produkts, abgesehen von den bemängelten Fehlern, einwandfrei ist. Wurde das Produkt beispielsweise fahrlässig behandelt und dadurch zerstört, verfällt der Garantieanspruch.
3. Die Garantie umfasst keine Fehler, die aufgrund einer nicht sachgerechten Benutzung entstanden sind. Dazu zählt u.a. auch die nicht durchgeführte Prävention gegen Motten bei Wollteppichen sowie z.B. das Herausziehen einzelner Fäden aus dem Teppich wodurch einige Teppiche zerstört werden.
4. Grundlage der Garantie ist die Rechnung sowie ein Zahlungsbeleg.
5. Garantie und Gewährleistung für physische Mängel der Ware umfasst nicht den Effekt des „Fusselns“ der Teppiche. Dies ist ein natürlicher und unvermeidbarer Prozess bei Teppichen , die wir anbieten
6. Die Garantie umfasst nicht den Verlust einzelner Fäden von handgefertigten Teppichen, es ist als normal anzusehen, wenn ca. 5% der Fäden ausfallen. Lose Fäden bitte abschneiden, niemals herausziehen, das kann zur Beschädigung des Teppichs führen.
7. Auf Rinderhaut gewähren wir keine Garantie. Charakteristisch für diese Ware aus natürlicher Haut mit Außen Haaren ist, dass sie abnutzt, was normal ist und keinen Mangel darstellt.

§7 Schlussbemerkungen

1. Zu jedem in unserem Shop verkauften Produkt händigen wir eine Quittung aus, oder, wenn dies gewünscht wird, eine VAT-Rechnung auf der die 23% Steuern ausgewiesen sind. Der Shop www.carpetverse.com behält sich das Recht vor, die Preise der Produkte im Shop zu ändern, neue Produkte hinzufügen, Sonderangebote einzuführen und zu beenden sowie das Recht vom Vertrag zurück zu treten, ohne dies zu begründen, da die Palette der Produkte in unseren Lagerhäusern ständig wechselt. Auch behalten wir uns das Recht auf Fehler in unserem Shop vor.
2. Die Benutzung unseres Service bedeutet die Akzeptanz dieses Reglements.

Das Kopieren von Fotos und Beschreibungen ist ohne vorherige ausdrückliche Genehmigung unsererseits verboten. Diese ist schriftlich einzuholen.